GDPR : Drepturile consumatorilor

Acest document este redactat în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv:

  • Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță,

  • OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor,

  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic,

  • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR),

  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația UE privind protecția consumatorilor,
    precum și alte acte normative relevante aplicabile în România.

Definiții

  • Vânzător – Runa Gems SRL, persoană juridică organizată conform legislației române, care operează site-ul www.RunaGems.ro și comercializează produse și servicii către consumatori.

  • Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.

  • Cont – secțiunea securizată a site-ului www.RunaGems.ro, prin care utilizatorul își gestionează comenzile, datele personale și preferințele de comunicare.

  • Produse – bunurile afișate pe site, disponibile spre vânzare și achiziționabile de către consumatori.

  • Comandă – solicitarea unui produs transmisă prin intermediul site-ului, urmată de confirmarea acesteia de către vânzător.

  • Contract la distanță – contractul încheiat între vânzător și cumpărător, fără prezența fizică simultană a celor două părți.

Partajarea datelor

Datele personale furnizate de utilizatori nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți, cu excepția următoarelor situații necesare funcționării serviciilor:

  • Către firmele de curierat – pentru livrarea comenzilor.

  • Către procesatorii de plăți – pentru procesarea tranzacțiilor online.

  • Către autoritățile competente – în cazurile prevăzute de lege.

Informațiile oferite prin intermediul site-ului

Prin furnizarea de date personale pe site-ul www.RunaGems.ro, vizitatorul își exprimă acordul expres și neechivoc pentru:

  • Prelucrarea acestor date de către Runa Gems SRL.

  • Primirea de materiale promoționale în scopuri de marketing direct.

  • Procesarea cererilor, întrebărilor și reclamațiilor trimise.

  • Derularea altor activități permise de lege, care nu necesită acord suplimentar.

Runa Gems SRL se angajează să păstreze confidențialitatea informațiilor personale furnizate.

Prin utilizarea în continuare a acestui site, vă exprimați acordul în conformitate cu prevederile Legii 677/2001 și ale Regulamentului GDPR privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora.